План мероприятий ГБУЗ СО «Богдановичская ЦРБ» на 2019 год по повышению доступности и качества оказания медицинской помощи в медицинской организации по информированию граждан в сфере здравоохранения

N п/п

Наименование мероприятий

Срок реализации

Ответственный исполнитель

1.Обеспечение открытости и доступности информации о медицинской организации

1.1.

Изучение общественного мнения, результатов оценки качества работы медицинской организации и рейтингов ее деятельности,

полученных от общественных организаций, профессиональных сообществ (путем анкетирования, информация СМИ)

В текущем режиме

Заместитель главного

врача по медицинской

части

Заместитель главного врача по АПР

Заведующий детской

поликлиникой

Начальник ОМО

1.2.

Своевременное реагирование на обращения граждан, оставленных на официальном сайте медицинской организации

В текущем режиме

Заместитель главного

врача по медицинской части

Заместитель главного врача по АПР

1.3.

Работа на Портале независимой оценки качества оказания услуг http://nok.rosminzdrav.ru:

- в личном кабинете медицинской организации

Постоянно

 

Программист ОМО

1.4.

Ведение и своевременная актуализация информации на официальном сайте медицинской организации в сети Интернет, на сайте www.bus.gov.ru) в соответствии с действующим законодательством

Январь, далее

в текущем

режиме (в течение 15 рабочих дней со дня подготовки или изменения информации

Начальник ОМО

Начальник ПЭО

Заместитель главного бухгалтера

Программист ОМО

1.5.

Актуализация данных на информационных стендах (приемный покой, поликлиники, ОВП, ФАП)

Январь, далее

в текущем

режиме

 

Заместитель главного врача по АПР

Заведующий детской

поликлиникой

Начальник ОМО

1.6.

Разработка и утверждение плана по результатам независимой оценки, размещение плана на официальном сайте медицинской организации в сети Интернет

После получения информации из МЗ СО

 

Начальник ОМО

Программист ОМО

1.7.

Контроль выполнения планов мероприятий по улучшению качества работы медицинской организации

ежеквартально

Заместитель главного

врача по медицинской части

Заместитель главного врача по АПР

1.8.

Информирование населения о независимой оценке, о формах участия граждан в ее проведении

Постоянно

 

Заместитель главного

врача по медицинской части

Заместитель главного врача по АПР

Заведующий детской

поликлиникой

Начальник ОМО

2.Повышение комфортности условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения

2.1.

Снижение длительности ожидания приема к врачам-специалистам, путем комплектования кадрами в соответствие со штатным расписанием

В текущем режиме

Начальник отдела

кадров

 

2.2.

Снижение длительности ожидания лабораторно-инструментальных исследований, путем замены устаревшего оборудования и профессиональной переподготовки кадров, согласно плану, утвержденного главным врачом

В текущем режиме

Главный врач

Главная медицинская сестра

Начальник отдела

кадров

 

 

2.3.

Соблюдение маршрутизации, согласно Порядков оказания медицинской помощи, при направлении пациентов на консультацию или лечение

В текущем режиме

Заместитель главного врача по медицинской части

Заместитель главного врача по АПР

2.4.

Снижение количества обращений граждан, связанных с нарушением медицинскими работниками этики и деонтологии

Постоянно

Заместитель главного врача по медицинской части

Заместитель главного врача по АПР

2.5.

Повышение доступности медицинской помощи населению отдаленных и сельских населенных пунктов, путем активной работы мобильных бригад (не менее 50 выездов)

До 31.12.2019

Заместитель главного врача по АПР

Заведующий детской

поликлиникой

 

2.6.

Обеспечить выполнение Статьи 22. "Информация о состоянии здоровья" Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ

постоянно

Заместитель главного врача по медицинской части

Заместитель главного врача по АПР

3.Обеспечение бесплатного предоставления лекарственных препаратов и изделий

медицинского назначения в соответствии с Территориальной программой

государственных гарантий

4.1.

Рассмотрение каждого случая нарушений на врачебной комиссии.

 

постоянно

Заместитель главного

врача по медицинской

части

Заместитель главного врача по АПР