В соответствии с приказами МЗ СО от 12.01.2012 №08-п "О проекте создания межведомственного call-центра "Здоровье жителей Среднего Урала", от 12.03.2012 №210-п "Об организации работы по улучшению качества и доступности медицинской помощи населению в Свердловской области" на территории Свердловской области организована работа межведомственного call-центра "Здоровье жителей Среднего Урала", а также сеть "горячих линий" в медицинских организациях Свердловской области.

Данный контакт-центр создан с целью повышения качества и доступности медицинской помощи и позволяет предоставлять гражданам информацию, в том числе по вопросам обезболивания, лекарственного обеспечения и связанным с оплатой труда в сфере здравоохранения.

Для связи со специалистами предусмотрены городской номер 8 (343) 385-06-00 и бесплатный федеральный номер 8-800-1000-153.

Также осуществляется перевод звонков на "горячую линию" ГБУЗ СО «Богдановичская ЦРБ» на номер 8-982-710-2406