|
Гость
2016-05-06
|
Дневной стационар
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, каким волшебным образом попадают на дневной стационар? Пришла с направлением участкового доктора и рекомендациями врача. Дневной стационар был рекомендован, т.к. срочно нужно было проставить капельницы. Зав. стационаром сказала, что (цитирую) "у меня не тяжелый физический труд, поэтому мне вообще надо идти работать". Отказ принять меня был аргументирован тем, что ей не нужны обследования и рекомендации других докторов, а доверяет она только специалистам нашей поликлиники. (В силу того, что достать талон к узкому специалисту в нашей больнице проблематично, а помощь нужна бала срочно, я обращалась за консультацией к платным специалистам). Напоследок "милейший доктор" оказала "моральную поддержку", "успокоив" тем, что теперь у меня со здоровьем всегда будет так. Я понимаю, что вы напишете, что у меня нет доказательной базы (как в предыдущих жалобах), но я не была готова к тому, что нужно собирать доказательную базу, ведь я шла не в суд, а на прием к доктору и ждала помощи! И почему в государственной больнице зав. стационаром (при наличии направления!) решает, кому помочь, а кого отправить без лечения.
|
|
|
|
ADM
2016-05-06
|
Ответ
Уважаемый Гость! Согласно Постановлению Правительства Свердловской области от 24.12.2015 N 1195-ПП
«О Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Свердловской области на 2016 год»:
1) показанием для направления пациента в дневной стационар (стационар на дому) является необходимость проведения пациенту активных лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий, медицинского наблюдения в дневное время, но не требующих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения, в том числе после выписки из стационара круглосуточного пребывания. Длительность ежедневного проведения вышеназванных мероприятий в дневном стационаре составляет от 3 до 6 часов;
2) допускается очередность на госпитализацию в дневные стационары в пределах до 30 дней в зависимости от состояния больного и характера течения заболевания, организация работы дневного стационара может быть в одно- или двухсменном режиме;
3) лечащий врач определяет условия оказания стационарозамещающей помощи (дневной стационар в условиях амбулаторно-поликлинической медицинской организации, медицинской организации в структуре круглосуточного стационара, стационар на дому) в зависимости от конкретного заболевания, состояния пациента, возможности посещения больным медицинской организации, а также обеспечения родственниками ухода за больным.
В условиях работы 3-хуровневой системы здравоохранения Свердловской области лечащий врач может принимать во внимание рекомендации врача медицинской организации, к которой пациент прикреплен территориально, врача-консультанта межмуниципального центра или регионального центра, к которому прикреплена медицинская организация по приказу Министерства здравоохранения Свердловской области.
Согласно ст.10 ФЗ №323-ФЗ от 21.11.2011 (с изменениями) Доступность и качество медицинской помощи обеспечиваются:предоставлением медицинской организацией гарантированного объема медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
С уважением, главный врач Н.В. Семышева
|
|
|
|
Гость
2016-05-04
|
невозможно дозвониться
Добрый день! На протяжении 2 недель не могу дозвониться до прививочного кабинета взрослой поликлиники! То вызов идет, никто не отвечает, то кто-то берет трубку и кладет, не отвечая. Неделю звонила, приехала, а там очередь за бесплатной вакциной! Стоять некогда - работа. Решила позвонить на следующей неделе, чтобы все-таки поставить прививку от клещевого энцефалита. Но дозвониться опять не могу! Ехать наугад (попаду - не попаду) мне некогда в рабочие дни. А все сроки прививки уже прошли... Может, есть смысл такие прививки ставить в приемном покое в удобное для работающего человека время? Понятно ведь, что сейчас наплыв желающих привиться.
|
|
|
|
ADM
2016-05-04
|
Ответ
Уважаемый Гость! В период с марта по май работа прививочного кабинета направлена, в первую очередь, на профилактику клещевого энцефалита, хотя прививки против клещевого энцефалита проводятся в течение всего года и даже лучше если человек будет привит заранее, то есть до возникновения эпидемического сезона, для того чтобы сформировался иммунитет, а не в сезон, когда уже регистрируются покусанные клещами.
В связи с большой нагрузкой работа прививочного кабинета проводится по определенному графику, в утренние часы в основном проводятся прививки в прививочном кабинете взрослой поликлиники, а во второй половине дня медицинские работники выезжают на предприятия нашего округа для постановки профилактических прививок работающим предприятий. Заведующий взрослой поликлиникой Урюпина Е.В., тел. 42-620
|
|
|
|
Гость
2016-04-19
|
Старшая медицинская сестра
Почему назначают на такую ответственную должность медицинского статиста? Я с ребенком на протяжении 6-и лет хожу в детскую поликлинику и вижу статиста... А сейчас пришла во взрослую поликлинику и вижу статиста в должности старшей мед. сестры... Даже если она и училась-сертификат действителен только 5 лет. ПОЧЕМУ СТАТИСТ детской поликлиники выполняет ОБЯЗАННОСТИ СТАРШЕЙ МЕДИЦИНСКОЙ СЕСТРЫ взрослой поликлиники?????
|
|
|
|
ADM
2016-04-19
|
Ответ
Уважаемый Гость! На должность старшей медицинской сестры взрослой поликлиники была переведена медицинский статистик организационно-методического кабинета Рылова Ксения Николаевна.
Согласно требований единого квалификационного справочника старшая медицинская сестра должна иметь среднее профессиональное образование по специальности и сертификат специалиста. Рылова Ксения Николаевна имеет среднее профессиональной образование, по специальности «Сестринское дело», действующий сертификат по специальности «Медицинская статистика». Повышение квалификации по специальности «Сестринское дело» запланировано на сентябрь 2016 г.
Рылова Ксения Николаевна работает в ГБУЗ СО «Богдановичская ЦРБ» с октября 2012 года, за время работы зарекомендовала себя исполнительным, ответственным и квалифицированным работником, что явилось причиной для принятия решения о переводе работника на новую должность.
Все вопросы кадровой укомплектованности, включая приемы, увольнения и переводы работников больницы, находятся в ведении непосредственно главного врача, и принимаются с учетом квалификации работников.
С уважением, начальник отдела кадров Атанова Надежда Александровна
|
|
|
|
Гость
2016-04-13
|
бесплатные лекарства для беременных
уважаемый главврач объясните положены ли беременным бесплатные лекарства=витамины за счет средств государства-материнского сертификата, если да, почему не выписывают и говорят все вопросы к вам!!! или же писать в министерство здравоохранения свердловской области?
|
|
|
ADM
2016-04-13
|
Ответ
Уважаемый Гость! Распоряжением Правительства Российской Федерации от 26.12.2015 года № 2724 – р «Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов на 2016 год, а также перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи» не включило витамины в перечень ЖНВЛП, соответственно, в стандарте лечения пациентов их не должно быть.С уважением, зам.гл.врача по медицинской части Вдовина Елена Александровна
|
|
|
|
Гость
2016-04-12
|
терапевт Егорова
Примите меры по талонам к терапевту Егоровой!!!! Заказали талон , а когда пришли оказалось что на это время еще у 2-х человек такой же талон. и так с каждым талоном на одно время три талона, а принимает по сорок минут каждого и плюс к тому с другого участка без талонов идут через человека. проще сказать что ты с другого участка и пройти без талона. Для чего тогда вы даете талоны если все равно невозможно попасть элементарно к терапевту!!!!!
|
|
|
|
ADM
2016-04-12
|
Ответ
Уважаемый Гость! Для решения проблем по приему к специалистам взрослой поликлиники ГБУЗ СО «Богдановичская ЦРБ» просим Вас обращаться к заведующему взрослой поликлиникой с целью своевременного решения возникающих ситуаций и принятия управленческих решений, так как при отсутствии доказательной базы сложно выяснить причину возникшей у пациента проблемы и устранить причины ее возникновения.
По вопросу приема к участковому врачу пациентов с других участков поясняем, что данная ситуация возникает в связи с недостатком врачей терапевтов в ГО Богданович, а также очередными отпусками медицинских работников, работающих на других участках. В настоящее время количество прикрепленного населения на каждом участке превышает рекомендуемое на 20% и более процентов. Заведующий взрослой поликлиникой Урюпина Е.В., тел. 42-620
|
|
|
|
Гость
2016-04-12
|
Маммография
Примите меры по поводу выдачи талонов на маммографию. Это просто невозможно записываешься на одно время, а принимают в другое без талона выталкивают из кабинета. И врач опаздывает не приходит во время!!!!!
|
|
|
|
ADM
2016-04-12
|
Ответ
Уважаемый Гость! С 18 апреля 2016 года прием на маммографию осуществляется ежедневно с 14-00 до 15-30, постоянный график работы кабинета маммографии (ежедневно с 9-00 до 12-00) временно изменен в связи с очередным отпуском второго рентген лаборанта (исследования проводят в течение года 2 рентген лаборанта).
Талоны выдаются через регистратуру, в настоящее время выдается по 5 талонов, кроме того ежедневно, без талонов проводится прием пациенток, проходящих диспансеризацию взрослого населения и лиц проходящих медосмотры при поступлении на работу и периодические медосмотры.Заведующий взрослой поликлиникой Урюпина Е.В., тел. 42-620
|
|
|
|
Гость
2016-04-11
|
!
Добрый день! Примите какие то меры! Это ужас! К терапевту можно записаться за неделю, к лору попасть вообще не реально...К лору талоны расписаны на месяц-полтора вперед. И как больным людям к нему попадать. Регистратор ничего не объясняет толком, бросает трубки, не выслушав. Что касается электронной регистратуры, ведь не каждый имеет возможность туда зайти и записаться, бумажные талоны (в n-ом количестве) можно завести. Примите какие то меры!
|
|
|
|
ADM
2016-04-11
|
Ответ
Уважаемый гость! При возникновении трудностей в записи на прием к врачу терапевту поясняем следующее, что записаться на прием к врачу кроме записи через «Электронную регистратуру», посредством портала http://registratura96.ru, также возможно набрав Единый телефонный номер Контакт-центра Министерства здравоохранения Свердловской области: 8-800-1000-153. Позвонив по этому номеру, пациент имеет возможность предоставления государственной услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу».
Пациенты с острыми состояниями принимаются в поликлинике в день посещения, даже при отсутствии талонов в регистратуре, дополнительно к приему участковых терапевтов первичные приемы пациентов в поликлинике при наличии соответствующих показаний осуществляются в кабинетах неотложной помощи и доврачебного приема, медицинские работники которых оказывают первичную медико-санитарную помощь, дают соответствующие направления для проведения исследований и в дальнейшем направляют к врачам специалистам.
По поводу записи на прием к врачу оториноларингологу.
Работа по привлечению медицинских кадров, в том числе врача оториноларинголога администрацией больницы ведется постоянно, результатом этой работы явился прием второго специалиста в апреле 2016 года, до апреля в больнице работал один врач оториноларинголог, который вел приемы пациентов во взрослой поликлинике, консультировал пациентов во всех стационарах нашей больницы, в связи с чем, были некоторые проблемы по приему к специалисту. В настоящее время проведено перераспределение функций между двумя докторами.
Для решения вопроса необходимости консультации врача специалиста, необходимо прежде обратиться на прием к участковому терапевту с целью определения медицинских показаний.
По факту грубого обращения регистратора или трудностям записи на прием к врачу любой специальности просим Вас сообщать заведующему поликлиники с целью проведения служебного расследования.
Заведующий взрослой поликлиникой Урюпина Е.В., тел. 42-620
|
|
|
|
Любовь
2016-04-11
|
Диспансеризация
Добрый вечер. Как можно пройти диспансеризацию, если человек не может передвигаться самостоятельно?
|
|
|
|
ADM
2016-04-11
|
Ответ
Уважаемый гость! В поликлинике работает выездная бригада по диспансеризации инвалидов, выездная бригада работала вне медицинской организации в марте 2016 года, проведена диспансеризация 10 человек. На второй квартал работа выездной бригады медицинских работников запланирована на май 2016 года.
Руководитель медицинской бригады: фельдшер Гафарова Надежда Григорьевна, телефон 8 (343-76) 42-627. Для уточнения списка пациентов просим обратиться по указанному телефону.
Заведующий взрослой поликлиникой Урюпина Е.В., тел. 42-620
|
|
|
|
Отзывы
Написать
