Гость
2013-04-15

лаборатория
Уважаемый Александр Павлович!Правда ли , что в северном микрорайоне планируют закрыть лабораторию , с дальнейшим ее переводом в город?

ADM
2013-04-15

Ответ на вопрос о бахилах от 04.04.13.

Принести сменную обувь, или приобрести бахилы – Ваш выбор.

Мы хотим пояснить, что медицинским учреждениям запрещена иная деятельность, кроме оказания медицинских услуг. Мы не продаем бахилы, как Вы указываете в своем сообщении, тем более, не устанавливаем цены.

С 2008 года между нашей больницей заключен и по настоящее время действует договор на аренду с организацией по установке торговых автоматов. Также имеется договор на аренду с организацией по продаже печатных изданий. В нашей больнице бахилы приобретаются у этих арендаторов. По какой причине в настоящее время другой арендатор – аптека - не продает бахилы, как это было раньше, нам неизвестно.

Также поясняем, что никаких объявлений, настоятельно рекомендующих приобретать бахилы в гардеробе или другом месте, в поликлинике не выявлено.

В настоящее время решается вопрос о приобретении бахил для бесплатной выдачи посетителям. Однако, учитывая, что ежедневно в нашей поликлинике проходят до 1,5 тыс. человек, возможности государственной поликлиники не позволяют обеспечить всех. В каких санитарных условиях будут оказываться медицинские услуги - думать нам вместе с вами, уважаемые посетители.

Владимир
2013-04-13

Спасибо!
Спасибо за обстоятельные ответы и оперативное реагирование! Больше информации о работе и информированности сотрудников ЦРБ о изменениях в графиках и все будут здоровы и счастливы!

Гость
2013-04-11

О фильтре
Уважаемое руководство больницы объясните пожалуйста зачем в детской поликлинике сидит медсестра в кабинете "Фильтр". Меня заставили годовалому ребенку мерить температуру, пока  мы это делали мимо нас прошло человек 6 взрослых и 3 детей. А в коридоре второго этаже в день здорового приема стоит в очереди на ЭКГ мамочка с двумя детьми с сильным кашлем, которые явно пришли из отделения. Вообще это нормально?

ADM
2013-04-10

Ответ на вопрос о витаминах от 03.04.13

 Уважаемый гость! Бесплатные витамины выписываются,  согласно информационного письма Министерства здравоохранения Свердловской области от 11.02.2013 года № 004 – Т-22, со второго триместра беременности. Поэтому в вашем случае выписка витаминов по бесплатным рецептам обоснована.

С уважением, зам. главного врача по АПР А.С. Пургина.

Ольга
2013-04-10

Ответ на ответ про электронную запись
Уважаемая Алевтина Сергеевна! Я знаю, когда у вас заработала в ЦРБ электронная регистратура. Речь в моем вопросе шла о конкретной ситуации. В течение недели -двух невозможно электронно было записаться на УЗИ, а так же к другим специалистам. Как мне по телефону тогда объяснили в вашей регистратуре - "Пока на больничном человек, занимающийся сбором данных о талонах и работой с интернетом. А мы ничего не можем сказать про интернет. Узнавайте позже". И такая ситуация была как-то зимой.Выходит, что не только врачей вам не хватает, но и регистраторов - операторов ЭВМ?Спасибо, что опять у вас насчет электронной записи многое заработало. Надолго?

ADM
2013-04-09

Ответ на вопрос про электронную запись на УЗИ от 02.04.13

Уважаемая Ольга! Электронная запись на УЗИ-исследование и к другим узким  специалистам функционирует с 01.11.2012 г. Зайдите на сайт и запишитесь.

С уважением, зам. главного врача по АПР А.С. Пургина.

ADM
2013-04-09

Ответ на вопрос о приеме невролога от 01.04.13

В детской поликлинике неврологический прием осуществляется двумя совместителями: О.Е. Башировой - 0,5 ст. (южная часть города), Г.Д. Талановой - 0.25 ст. (северная  часть города). Этого явно недостаточно. На постоянной основе в настоящее время нет невролога и во взрослой поликлинике. Ситуация осложнилась и временным отсутствием врача Талановой Г.Д. в связи с болезнью.

Мы надеемся, что Гульнара Дасановна  в ближайшее время  поправится и приступит к работе.

Администрация больницы изыскивает все возможности для решения сложной ситуации. Размещаются объявления в специализированной и центральной прессе, ведутся переговоры с выпускниками медицинской академиипредлагаются договорные условия кандидатам. Невролог, как и другие узкие специалисты, нам необходим, и мы будем продолжать работу в этом направлении.

С уважением, зам. главного врача по АПР А.С. Пургина.

ADM
2013-04-09

Ответ Аркадию на вопрос об организации парковки от 04.04.2013 г.

Вопросы организации парковки и других моментов, касающихся подъездов к территории и проездов по территории больницы ставились и продолжают ставиться перед администрацией города в течение последнего года.

Данные вопросы относятся к организации безопасности дорожного движения на участке улицы Уральская от улицы Садовой до улицы Октябрьской. Согласно ответа администрации ГО Богданович, полученного нами недавно, на май запланирована выездная комиссия по рассмотрению вопросов ограждения территории больницы, организации безопасного движения автотранспорта по улице Уральской, а также по организации стоянок возле взрослой и детской поликлиник. Надеемся на позитивное их согласование.

С уважением, А.Н. Давыдова, зам. главного врача по адм. хоз. вопросам.             

Аркадий
2013-04-04

парковка
Когда у больницы появится нормальная парковка? Сейчас днем вообще невозможно подъехать не в детскую, не во взрослую больницу.

Гость
2013-04-04

бахилы - необходимость или обязаловка
Здравствуйте! Прошу администрацию сайта ответить на такой вопрос - почему отсутствуют в продаже в аптечном киоске бахилы и висит объявление, что их можно купить либо в киоске "союзпечати", либо в гардеробе. Как понимаю, закона обязывающего надеть при входе в кабинет бахилы нет, это может быть просьба. В нашей ЦРБ придумали радикально повысить плату за бахилы "5 рублей" в обязательном порядке. Ведь если быть принципиальными больными, то можно и посудиться за "5 рублей" и пациент будет прав.

Гость
2013-04-03

о бесплатных витаминах
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я стою на учете как беременная 16 недель. Слышала, что должны выдавать бесплатные витамины, но пока мой гинеколог мне ничего такого не говорил, хотя витамины говорит пить постоянно. С какого срока мне должны дать рецепт на бесплатные витамины?

ADM
2013-04-02

Ответ на вопросы об оказании платных услуг и работе 107 кабинета

За последние два месяца в разделе "Отзывы" на сайте ЦРБ я неоднократно отвечала на вопросы «недовольных» новыми условиями предоставления платных услуг. В этих ответах я поясняла, почему возникла необходимость разделения потоков посетителей нашей поликлиники. Пожалуйста, найдите время и прочитайте эти ответы.

Заверяю: мы понимаем, что для  отдельных граждан новый график оказался неудобным. В первую очередь это касается жителей отдаленных территорий, куда автобус ходит один раз в день. Над этим вопросом мы будем думать.

Но одно очевидно:  сегодня  поликлиника не может одновременно обеспечить прием  обратившихся за медицинской помощью и пришедших пройти комиссии. Мы выбрали приоритет в пользу больных, которым до февраля было очень затруднительно попасть на прием к врачу, а у кабинетов специалистов стояли шумные толпы посетителей, мешавшие приему. Сегодня  такой проблемы нет.

Неоднократно в ваших сообщениях упоминается о том, что договор заключается с 10 часов, а забор крови до 10 часов. Я уже писала ранее, повторяюсь и сейчас: забор крови осуществляется до 15.00.

Во второй половине дня, после основных приемов, врачи ориентированы на оказание платных услуг, в том числе комиссий.

Для приема узкими специалистами определен временной интервал с 13.00 до 15.00. Да, иногда случаются у нас отклонения от графика, но всегда - по производственной причине. Будучи единственными специалистами в нашей больнице, они могут быть отвлечены для оказания медицинской помощи, после чего вернутся в кабинет и примут вас.

В ближайшие дни на сайте будет размещена полная информация об условиях оказания платных услуг, в том числе комиссий. Мы учли все замечания, проанализировали все возможности – поэтому информация будет с изменениями по сравнению с графиком от 04.02.2013 года.

Кстати, о расписании, введенном с февраля 2013 года, (т.е. - о переводе на разделение потоков посетителей) многим было известно с середины января. Мы сообщаем об этом во всех средствах информации. Так почему же, как вы пишете, многие приезжают к 8.00 ч. и выражают свои возмущение ?

Мы стараемся реагировать на все замечания в наш адрес, по возможности оперативно решать вопросы. Для оптимизации процесса в 107 кабинете установлен компьютер, после ввода программы скорость оформления договоров будет увеличена; дополнительно привлечен  для работы в этом кабинете еще один мед. работник; в кабинет будет проведен телефон; с работниками регистратуры проведен инструктаж. 

В заключение повторюсь: мы хотим, чтобы посещение нашей больницы было максимально удобным для каждого из вас и готовы вести диалог со всеми заинтересованными лицами. Трудности, повторяюсь, связаны не с халатностью, а с дефицитом врачебных кадров. Искренне просим набраться терпения и проявлять уважение к сотрудникам ЦРБ.

 С уважением к посетителям сайта , зам.главного врача по АПР  А.С. Пургина.

Ольга
2013-04-02

Электронная запись на УЗИ
Здравствуйте! Скажите, появится ли возможность записаться через вашу электронную регистратуру на УЗИ-обследование (взрослая поликлиника)? Или это можно сделать, только записавшись в специальном журнале регистратуры за два месяца вперед? Заранее благодарю за оптимистичный и обнадеживающий ответ.

Гость
2013-04-01

Анализ крови на пролактин
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли у вас в больнице сдать кровь на пролактин?

Гость
2013-04-01

приём к невропатологу
Здравствуйте!!! 3 недели не могу взять талон к невропатологу в регистратуре детской поликлиники, притом занимаю очередь одной из первых с годовалым ребёнком. Талоны на всю неделю выдают только по понедельникам и 3 понедельника с подряд находясь одной из первых в очереди талон достать просто невожможно. В микрорайоне невропатолог не работает и выйдет как мне сказали не скоро. Я прошу разобраться с этим вопросом. Это просто безобразие!!!!